Informativa sulla privacy

Dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, inclusi dati dell’account (nome, e-mail, numero di telefono), informazioni sulle prenotazioni, dati di pagamento e analisi dell’utilizzo per migliorare prodotto ed esperienza utente.

Raccogliamo inoltre informazioni su come utilizzi la piattaforma, come pagine visitate, ricerche effettuate e interazioni con gli annunci, per migliorare i servizi e fornire consigli personalizzati.

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati per elaborare prenotazioni, facilitare la comunicazione tra ospiti e proprietari di barche, elaborare pagamenti, inviare conferme e aggiornamenti delle prenotazioni e fornire assistenza clienti.

Possiamo inoltre utilizzare dati aggregati e anonimizzati per analisi e per migliorare la piattaforma, senza identificare singoli utenti.

Condivisione dei dati

Condividiamo le informazioni necessarie con i proprietari di barche per facilitare le prenotazioni, come nome e dati di contatto. Non vendiamo dati personali a terzi.

Possiamo condividere dati con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la piattaforma, come elaboratori di pagamento e servizi e-mail, ma questi fornitori devono proteggere i dati e usarli solo per le finalità specificate.

I tuoi controlli

Puoi aggiornare in ogni momento i dati del profilo, le preferenze e le impostazioni di comunicazione dalle impostazioni dell’account. Puoi richiedere accesso ai dati, esportazione dei dati o eliminazione del tuo account e dei dati associati.

Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@easyboat.life o usa gli strumenti disponibili nelle impostazioni del tuo account.

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è EasyBoat. Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a privacy@easyboat.life. Risponderemo entro un mese. Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale di controllo della protezione dei dati.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati solo quando disponiamo di una base giuridica: (1) esecuzione di un contratto — per creare l’account, elaborare prenotazioni e fornire il servizio richiesto; (2) interessi legittimi — per gestire e migliorare la piattaforma, prevenire frodi e comunicare sulle prenotazioni; (3) consenso — quando hai espresso un consenso chiaro, ad esempio per e-mail di marketing; (4) obbligo legale — quando richiesto dalla legge.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa o richiesto dalla legge. I dati dell’account e delle prenotazioni sono conservati per la durata dell’account e per un periodo successivo, per rispettare obblighi legali, fiscali e di risoluzione delle controversie. Puoi richiedere l’eliminazione dell’account e dei dati associati in qualsiasi momento; elimineremo o anonimizzeremo i dati salvo obblighi legali di conservazione.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere elaborati o trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tal caso garantiamo adeguate misure di protezione, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi approvati, affinché i dati ricevano una protezione coerente con le leggi applicabili.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica: puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi chiederci di eliminare i tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio quando non sono più necessari o revochi il consenso.
• Diritto di limitazione: puoi chiederci di limitare l’uso dei tuoi dati in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico quando il trattamento si basa su contratto o consenso.
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi o al marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso: quando ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di reclamo: hai diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo nel tuo paese di residenza.

Fornitura dei dati

Quando abbiamo bisogno dei dati per eseguire un contratto o soddisfare un obbligo legale, la loro fornitura è obbligatoria. Se non li fornisci, potremmo non riuscire a creare l’account, elaborare prenotazioni o fornire il servizio. Altri dati, come preferenze di marketing, sono facoltativi.

Processi decisionali automatizzati e profilazione

Non utilizziamo i tuoi dati personali per processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente su di te. Gli eventuali processi automatizzati, come ricerca o consigli, non costituiscono tali decisioni.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze e analizzare l’uso. Puoi gestire le preferenze dei cookie nel browser o tramite le nostre impostazioni cookie, dove disponibili. I cookie essenziali sono necessari al funzionamento del sito; altri cookie possono essere utilizzati per analisi e miglioramento con il tuo consenso quando richiesto.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e, per modifiche sostanziali, ti avviseremo via e-mail o tramite la piattaforma. Ti invitiamo a rivedere periodicamente l’informativa. L’uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.